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Tous Ensemble Directeur médical virtuel

L’absentéisme, y compris en santé mentale, coûte aux entreprises canadiennes bien plus de 50 milliards de dollars par an en coûts salariaux, en dépenses de gestion des talents et en perte de productivité.

Selon Mercer Canada, 500 000 travailleurs s’absentent du travail chaque semaine en raison de problèmes de santé mentale . Pour citer Louis Gagnon, président pour la région États-Unis et Canada chez Mercer, l’absentéisme en santé mentale est en crise :

« La situation pourrait devenir insoutenable, même si les programmes de santé et de bien-être sont au centre des préoccupations des employeurs. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent mettre en place un programme de mieux-être global qui s’attaque à toutes les variables qui influent sur la santé, la richesse et la productivité des employés. Tout comme les récompenses totales, les employeurs doivent comprendre, communiquer et soutenir une vision complète des outils et services en place pour créer un lieu de travail sain et productif. »2.

Mercer comprend que les programmes d’absentéisme et de soutien en santé mentale complets et économiques doivent désormais être entièrement repensés et reconfigurés pour intégrer les indicateurs clés essentiels au succès :

  1. Données : comprendre le problème
  2. Soutien : améliorer la présence, les accommodements, le retour au travail et la gestion des limitations fonctionnelles
  3. Invalidité : intervention et traitement précoces, pharmacogénétique et fournisseurs de spécialités médicales et non médicales
  4. Santé et bien-être : exhaustif, axé sur les objectifs et la culture d’entreprise, résultats mesurables
  5. Mesurer et gérer : tirer parti de l’analyse des données et des outils de diagnostic pour mesurer le succès

En tant que directeurs médicaux de plus de 50 entreprises, nos conclusions sont étroitement liées à celles de Mercer; la crise de l’absentéisme lié à la santé mentale a modifié le genre d’absentéisme, qui est passé de conditions objectives basées sur la pathologie (traumatismes, cardiopathies, cancer) à des conditions de santé mentale quelque peu subjectives, ce qui diminue considérablement l’efficacité de la gestion de l’invalidité, des initiatives de bien-être et des programmes de sensibilisation à la santé mentale et des solutions activées par les participants au régime. Cette tendance se poursuit sans relâche.

« Le monde tel que nous l’avons créé est un processus de notre pensée. Il ne peut être changé sans changer notre façon de penser »
– Albert Einstein

Nous sommes d’accord avec Mercer sur le fait qu’une gestion plus économique de l’absentéisme en santé mentale nécessite une approche plus globale centrée sur :

  1. La gestion administrative précoce et serrée de toutes les réclamations
  2. Un accès rapide aux meilleurs soins basés sur des preuves/meilleures pratiques

Les données d’utilisation de notre programme de directeur médical virtuel montrent régulièrement que près de 15 % de l’absentéisme lié à la santé mentale n’est PAS appuyé par le dossier médical, mais plutôt par diverses raisons non médicales : des problèmes familiaux, conflits au travail, travail saisonnier, jusqu’à la fraude pure et simple.

Sur une base hebdomadaire, près de 75 000 participants au régime sont absents pour des raisons autres qu’un problème de santé mentale. Ceci est soutenu par ce que tout le monde sait déjà – 20 % des participants au régime génèrent 80 % des coûts.

Notre programme de directeur médical virtuel est conçu pour aborder deux indicateurs clés de l’absentéisme :

  1. 1) Vérification des réclamations – Confirmation d’un diagnostic médical à deux semaines du dernier jour de travail
  2. 2) Accélération du diagnostic et des soins – Retour à la santé et au travail au rythme des affaires grâce à notre gestion des soins exclusive et à notre réseau de fournisseurs national

Notre processus est simple et rapide; il s’agit de la solution d’absentéisme avec le plus haut retour sur investissement éprouvée sur le marché, sans exception.

Avantages :

  • Coût – Primes & risques réduits
  • Contrôle – Abus et responsabilité
  • Clarté – Détection précoce de signes avant-coureurs
  • Soins – Diagnostic/traitement accélérés, retour au travail
  • Consultation – Temps d’attente et délai réduits

Caractéristiques :

  • Directeur médical – Bureau d’aide et assistance
  • Triage en santé mentale Rouge/Jaune/VertMD
  • Audit/vérification/résolution des absences et des invalidités
  • Conciergerie médicale pour problèmes de santé sérieux
  • Accès rapide aux ressources médicales avec listes d’attente

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