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QU'EST-CE QU'UN SOIN MÉDICAL DE QUALITÉ ?

TEL QUE DÉFINI DANS LA LITTÉRATURE SCIENTIFIQUE

Nos années d'expérience nous ont permis de constater que la plupart des Canadiens définissent des soins médicaux de qualité comme « des médecins à l'écoute ». La science définit la qualité des soins sur la base des sept mesures de résultats suivantes :

  1. Mortalité
  2. Réadmissions
  3. Sécurité des soins
  4. Efficacité des soins
  5. Expérience des patients
  6. Rapidité/ponctualité des soins
  7. Utilisation efficace de l'imagerie médicale

TELS QUE DÉFINIS DANS LA LITTÉRATURE SCIENTIFIQUE

Des soins médicaux de haute qualité produisent les résultats suivants :

PARAMÈTRES À FAIBLE INCIDENCE :

  1. Mortalité
  2. Réadmissions à l'hôpital
  3. Réactions indésirables aux médicaments/effets secondaires
  4. Complications

PARAMÈTRES À INCIDENCE ÉLEVÉE :

  1. Guérison/rémission
  2. Soins en temps opportun
  3. Expériences de patients très bien cotées
  4. Utilisation efficace des ressources
Group of doctors reading a document in meeting room at hospital
medicine, healthcare and people concept - smiling doctor with clipboard and young man patient meeting at hospital

UNE EXPLICATION PLUS SIMPLE

Les soins médicaux de haute qualité sont ceux qui produisent les meilleurs « résultats » possibles de manière rentable et dans des délais raisonnables :

  1. Le retour le plus rapide possible à l'état de santé antérieur
  2. La plus grande chance de guérison
  3. Le moins d'effets secondaires possible
  4. La meilleure chance de retrouver rapidement la santé et le travail