SURVOL DU PROGRAMME
DESCRIPTION
Une ressource pour les employeurs qui permet de contrôler les coûts d'absentéisme et d'accommodements tout en offrant un service de conciergerie médicale aux employés qui ont des problèmes de santé mentale et physique complexes.
POURQUOI C'EST NÉCESSAIRE
Si l'absentéisme sur demande, provoqué par des médecins débordés et des « amplificateurs d'absence » externes, affecte négativement les entreprises, les employés souffrant de problèmes médicaux graves sont également très affectés par l'inefficacité du système de soins de santé et par les difficultés d'accès et de financement des soins en santé mentale.
TRIAGE DES ABSENCES
Déceler les employés qui ont besoin de plus et ceux qui en profitent.
PROACTIF ET INNOVANT
Un examen du dossier médical de toutes les demandes d'absentéisme de plus de 10 jours et des demandes d’accommodement pour vérifier leur origine médicale ou non médicale et pour valider la qualité des soins, la capacité de travail et la complaisance du médecin, qui sont les indicateurs clé de performance des coûts d'absence.
PERMETTRE DES SOINS MÉDICAUX FONDÉS SUR DES DONNÉES PROBANTES
L'exploitation des informations fournies par les parties prenantes, des paramètres validés et des lignes directrices, ainsi que la communication coopérative entre médecins, permettent d'offrir des soins de la plus haute qualité pour un retour plus rapide à la santé et au travail.
LES ÉCONOMIES FINANCENT LES SOINS
La découverte de ceux qui profitent de la situation génère des économies immédiates pour financer des soins ciblés soutenus, en coopération avec le médecin traitant, par l'équipe de gestion des soins dirigée par un médecin de MedExtra, pour un retour plus rapide à la santé et au travail et un résultat net plus sain pour l'entreprise.
QUELQUES DÉTAILS
L'élaboration et la mise en œuvre de plans d'action pour les soins sont incluses dans le service. Les employeurs ne paient que pour la récupération des dossiers médicaux et les soins dispensés par des tiers, ces derniers étant approuvés au préalable.
AVANTAGES
Clarté, bonne volonté et réduction des coûts des avantages sociaux et de l'invalidité pour les employeurs. Clarté, soins optimaux plus rapides et santé mentale financée pour les employés.
POINTS IMPORTANTS À SOULIGNER
Lorsque la maladie frappe, les niveaux de stress des employés montent en flèche; la réalité des médecins débordés, des retards dans le système de soins de santé et des solutions d'absence inefficaces donne l'impression que personne n'est en charge. Bien que seul un très faible pourcentage d'employés profite de ce désarroi, leur absence augmente le stress et la charge de travail de tous. Le directeur médical virtuel est une offre unique :
- Coopération et collaboration – avec les médecins traitants
- Pas de frais encourus – sans autorisation préalable
- Service d'assistance (help desk)
- Réseau de ressources médicales – Réduction de l'attente et soins plus rapides
- Accent mis sur les lignes directrices sur les pratiques exemplaires – Pour des résultats optimaux
- Conciergerie médicale personnelle – En cas de maladie grave
- Pas de frais pour les employés
- Conformité avec les lois sur l'emploi, les réglementations et la protection de la vie privée
QUAND UTILISER LE DIRECTEUR MÉDICAL VIRTUEL
Service d’assistance – Compréhension ou information en cas d'inquiétude de l'employeur :
- Absentéisme de plus de 10 jours et absentéisme répétitif
- Absentéisme opaque pour « raisons médicales »
- Demandes d'accommodement
- Procédures et soins sur liste d'attente
- Problèmes médicaux non diagnostiqués
- Aptitude au travail